阅读类APP的“坑”该填平了

一位消费者向记者投诉说:“今年5月初,我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说,前1981章都是免费的,之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费,我们发现,在短短半个月时间里,孩子为了 ...

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离车门远一点抽烟很难吗?丨记者手记

视觉中国/图)相关报道详见《只是一根烟的问题?》13点51分,G1212准时停在河北唐山站,停留时间8分钟。车门缓缓打开,“禁止吸烟”的标识从玻璃显眼处滑向边缘,车厢连接处已经把烟拿在手上或叼在嘴边的 ...

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提升消费者信任度才能赢得市场

“双11”网络购物大促开启,江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议,面对商家“全网最低价”的宣传,消费者应当擦亮双眼,不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱;商家要少些套路、诚信经营,让消费者真正购买 ...

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遥控器不能“遥控”好评

买一台2000多元的空调挂机,却得不到一个遥控器。近日,多名消费者反映,他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器,而客服建议他们在社交平台上“晒单”,这样可免费领取一个遥控器,否则就需要按每个遥控器 ...

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体验源于尊重,饮品“破冰”正当时

一杯饮料,2/3是冰块,喝几口就见底。这样的场景,相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块,到底是喝饮料,还是在吃冰?中国消费者协会倡议,饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。 ...

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“仅退款”油门还不能松

岁末年初,电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音,随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日,湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规,既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜,引 ...

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作家、美食家蔡澜在香港去世

我们敬爱的蔡澜先生于2025年6月25日(六月初一),在亲友陪同下,于香港养和医院安详离世。遵从先生意愿,为免叨扰亲朋,不设任何仪式,遗体已火化。在此感谢各位对蔡澜先生的关怀。 ...

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电影院“分区售票”须真正降低观影门槛

近期,北京的电影院开始流行分区售票。其实,三年前北京就有电影院推出过分区售票,当时曾引起过一轮讨论,网友多是反对之声。然而三年间,实行分区售票的电影院越来越多,东城区18家影院中5家实行分区售票,海淀 ...

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